t baazi — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলোর অর্থ নিচের সারণি অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

t baazi প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে নিবন্ধন সম্পন্ন হবে না বা পরবর্তীতে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

• ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে বাংলাদেশের স্থায়ী বা অস্থায়ী বাসিন্দা হতে হবে।
• প্রত্যেক ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• ব্যবহারকারী মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিজে নেওয়ার সক্ষমতা রাখেন বলে নিশ্চিত করতে হবে।
• ব্যবহারকারী এমন কোনো এখতিয়ারভুক্ত এলাকার বাসিন্দা হবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

একই পরিবারের একাধিক সদস্য একই ঠিকানা বা ডিভাইস ব্যবহার করে আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, তবে এক্ষেত্রে t baazi অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে t baazi অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

t baazi একটি কঠোর ১৮+ বয়সসীমা নীতি অনুসরণ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহার থেকে বিরত রাখা আমাদের সামাজিক দায়িত্ব এবং নৈতিক বাধ্যবাধকতা।

KYC যাচাই প্রক্রিয়া: প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দলিলাদির মাধ্যমে পরিচয় ও বয়স যাচাই করতে হবে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি।
• পাসপোর্ট (যদি NID না থাকে) — বায়োডেটা পৃষ্ঠার ছবি।
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (অতিরিক্ত যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)।
• সাম্প্রতিক ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।

প্রথম উত্তোলনের আগে সকল ব্যবহারকারীর KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। t baazi যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাই নথি চাইতে পারে।

t baazi বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash (বিকাশ): তাৎক্ষণিক জমা ও ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন।
• Nagad (নগদ): তাৎক্ষণিক জমা ও ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন।
• Rocket: তাৎক্ষণিক জমা ও ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন।
• Upay: তাৎক্ষণিক জমা ও ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন।
• Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক): ব্যাংক ট্রান্সফার, ১-৩ কার্যদিবস।

জমার সীমা:

• সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• প্রতিদিন সর্বোচ্চ জমা: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।

উত্তোলনের সীমা:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• প্রতিদিন সর্বোচ্চ উত্তোলন: ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)।
• প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ উত্তোলন: ৳১০,০০,০০০ (দশ লক্ষ টাকা)।

t baazi তার ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের পূর্বে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ।
• প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে — সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। এই সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• একটি অ্যাকাউন্ট একই বোনাস একবারের বেশি গ্রহণ করতে পারবে না, যদি না প্রমোশনাল শর্তে ভিন্নরূপ উল্লেখ থাকে।
• t baazi যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের (Bonus Abuse) প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং বোনাস-সংক্রান্ত সকল জয় বাতিল করা হবে।

ক্যাশব্যাক ও লয়্যালটি প্রোগ্রাম: t baazi নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষ ক্যাশব্যাক ও লয়্যালটি পয়েন্ট প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। এই প্রোগ্রামের বিস্তারিত শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রকাশিত হয় এবং এই মূল নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সংযুক্ত বলে গণ্য হয়।

t baazi-তে সকল ধরনের বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়মাবলী অনুসারে পরিচালিত হবে। এই নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং:

• BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্টসহ সকল আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচ ে বেটিং করা যাবে।
• ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে রাখা বেট "প্রি-ম্যাচ বেট" এবং ম্যাচ চলাকালীন রাখা বেট "লাইভ বেট" হিসেবে বিবেচিত হবে।
• একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• কোনো ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করে মূল বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• ডাকওয়ার্থ-লুইস (DLS) পদ্ধতিতে সম্পন্ন ম্যাচের ক্ষেত্রে আনুষ্ঠানিক ফলাফলকেই চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।

ক্যাসিনো ও স্লটস গেম:

• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-র গেমগুলো আন্তর্জাতিক ফেয়ার প্লে মান মেনে পরিচালিত হয়।
• প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) হার রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
• কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে t baazi সংশ্লিষ্ট রাউন্ডের বেট পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেবে।
• সফটওয়্যার ত্রুটির সুযোগে প্রাপ্ত যেকোনো জয় অবৈধ বলে গণ্য হবে এবং বাতিল করা হবে।

t baazi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতাসমূহ মেনে চলতে হবে।

• নিজের অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষকে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করেন, অবিলম্বে t baazi সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অন্য ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে হয়রানিমূলক, আপত্তিজনক বা অপমানজনক আচরণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে t baazi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা বা কোনো ধরনের হ্যাকিং কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারী নিজের অ্যাকাউন্টে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। তৃতীয় পক্ষ অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলেও t baazi সেই কার্যক্রমের জন্য দায়ী থাকবে না — যদি না প্রমাণিত হয় যে t baazi-র নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যবস্থায় ত্রুটি ছিল।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে t baazi যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

t baazi কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ:

• নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
• KYC প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• ৩৬৫ দিনের বেশি সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ:

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য [email protected]এ ইমেইল করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে সক্রিয় বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

t baazi তার প্ল্যাটফর্ম নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্নভাবে পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে t baazi কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার (গেম প্রোভাইডার) কর্তৃক পরিচালিত গেমের ত্রুটির ক্ষেত্রে — যদিও আমরা সর্বদা ব্যবহারকারীর পক্ষে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করি।
• অপ্রতিরোধ্য শক্তি (Force Majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• পেমেন্ট প্রোভাইডারের (bKash, Nagad ইত্যাদি) নিজস্ব সিস্টেম সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।

কোনো পরিস্থিতিতেই t baazi-র মোট দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান মোট ব্যালেন্সের বেশি হবে না। t baazi পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

t baazi যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে t baazi ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারার ব্যাখ্যা নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে t baazi-র সিদ্ধান্তকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।